مسودة — تحت مراجعة قانونية
أكّد →

شروط الاستخدام

آخر تحديث: ١٦ أكتوبر ٢٠٢٦

English version below

باستخدامك أكّد (aked.app) إنت موافق على الشروط دي. لو مش موافق، من فضلك ماتستخدمش الخدمة.

١. الخدمة

أكّد منصة بتدّي المحلات منيو رقمي وطلبات وحجوزات ودفع بالتحويل — إنستاباي أو محفظة إلكترونية (ڤودافون كاش، اتصالات كاش، أورنچ كاش، WE Pay) — على كود QR ولينك خاص بكل محل. الخدمة بتتقدّم «كما هي»، وبنحاول تفضل شغّالة طول الوقت لكن مش بنضمن إنها مش هتقف أبداً.

٢. الحساب

  • صاحب المحل مسؤول عن بيانات دخوله وعن كل اللي بيحصل من حسابه، ومسؤول عن موظفيه وأكوادهم.
  • لازم المعلومات اللي بتكتبها تكون صحيحة (اسم المحل، رقم الواتساب، الأسعار).
  • اللينك اللي بتختاره لمحلك بيتاخد بالأسبق، ومينفعش يكون منتحل لاسم محل أو جهة تانية.

٣. الباقات والدفع

  • فيه باقة مجانية، وباقات مدفوعة بالجنيه المصري بشكل شهري؛ التفاصيل والأسعار الحالية معروضة في الموقع وقت الاشتراك.
  • الاشتراك بيتدفع بتحويل إنستاباي أو محفظة إلكترونية (ڤودافون كاش، اتصالات كاش، أورنچ كاش، WE Pay) مع رفع صورة التحويل، وبيتفعّل بعد ما حد من فريقنا يأكّد الدفع.
  • لو الفاتورة اتأخرت، ممكن الباقة ترجع للمجانية بعد فترة سماح.
  • العروض (زي تجربة برو ١٤ يوم أو خصم أول المحلات) بتسري بشروطها المعلنة وقت العرض.

٤. مدفوعات عملاء المحل

لما عميل يدفع لمحل بإنستاباي أو محفظة إلكترونية (ڤودافون كاش، اتصالات كاش، أورنچ كاش، WE Pay)، التحويل بيروح لحساب المحل مباشرة. أكّد مش طرف في البيع، ومش بتستلم الفلوس ولا بتضمنها، وتأكيد استلام الفلوس مسؤولية صاحب المحل.

٥. مسؤولية صاحب المحل

  • جودة المنتجات والخدمات والأسعار وتسليم الطلبات والمواعيد مسؤوليته وحده.
  • الالتزام بالتراخيص والقوانين الخاصة بنشاطه (زي الصيدليات والعيادات والمطاعم).
  • التعامل مع بيانات عملائه بما يتوافق مع القانون وسياسة الخصوصية.

٦. الاستخدام المقبول

ممنوع استخدام الخدمة في محتوى مخالف للقانون أو مضلّل أو مسيء، أو محاولة اختراقها أو إغراقها بطلبات، أو انتحال شخصية أو جهة. نقدر نوقف أي حساب بيخالف ده.

٧. المحتوى

المحتوى اللي بترفعه (صور، أسماء، أسعار) ملكك، وبتديلنا حق عرضه على صفحات محلك وتشغيل الخدمة. إنت مسؤول إن عندك حق استخدامه.

٨. حدود المسؤولية

بالحد المسموح به قانوناً، أكّد مش مسؤولة عن خسارة أرباح أو بيانات أو عن أي ضرر غير مباشر ناتج عن استخدام الخدمة أو توقفها.

٩. إنهاء الخدمة

تقدر تقفل حسابك في أي وقت بطلب لينا. وإحنا نقدر نوقف الخدمة عن أي حساب بيخالف الشروط، وهنبلّغك قبلها كل ما أمكن.

١٠. القانون المطبّق

الشروط دي بتخضع للقانون المصري، واختصاص المحاكم المصرية.

١١. الخصوصية

استخدامنا لبياناتك موضّح في سياسة الخصوصية.

للتواصل: hello@aked.app · واتساب +201090979777

سياسة الخصوصيةشروط الاستخدام

Draft — under legal review

Terms of use

Last updated: 16 October 2026. The Arabic version above is the reference text.

By using Aked (aked.app) you agree to these terms. If you don't agree, please don't use the service.

1. The service

Aked is a platform that gives shops a digital menu, orders, bookings and payment by transfer (InstaPay or mobile wallet), on a QR code and a link of each shop's own. The service is provided «as is»; we try to keep it running at all times but don't guarantee it will never stop.

2. The account

  • The shop owner is responsible for their login details and everything done from their account, and for their staff and the staff codes.
  • The information you enter must be correct (shop name, WhatsApp number, prices).
  • The link you choose for your shop is first come, first served, and must not impersonate another shop or organisation.

3. Plans and payment

  • There is a free plan, and paid plans in Egyptian pounds, billed monthly; the current details and prices are shown on the site when you subscribe.
  • The subscription is paid by InstaPay or mobile wallet transfer with an upload of the transfer screenshot, and is activated after someone from our team confirms the payment.
  • If an invoice is late, the plan may return to the free plan after a grace period.
  • Offers (such as the 14-day Pro trial or the first shops' discount) apply on the terms announced with the offer.

4. Payments from a shop's customers

When a customer pays a shop by InstaPay or mobile wallet, the transfer goes straight to the shop's account. Aked is not a party to the sale, does not receive or guarantee the money, and confirming that the money arrived is the shop owner's responsibility.

5. The shop owner's responsibility

  • The quality of products and services, prices, delivering orders and keeping appointments are the owner's responsibility alone.
  • Complying with the licences and laws of their trade (such as pharmacies, clinics and restaurants).
  • Handling their customers' data in line with the law and the privacy policy.

6. Acceptable use

Do not use the service for unlawful, misleading or abusive content, try to break into it or flood it with requests, or impersonate a person or organisation. We may suspend any account that does.

7. Content

The content you upload (photos, names, prices) is yours, and you give us the right to show it on your shop's pages and to run the service. You are responsible for having the right to use it.

8. Limitation of liability

To the extent the law allows, Aked is not liable for lost profits or data, or for any indirect damage from using the service or from it stopping.

9. Ending the service

You can close your account at any time by asking us. We may stop the service for any account that breaks these terms, and will tell you beforehand whenever possible.

10. Governing law

These terms are governed by Egyptian law, and the Egyptian courts have jurisdiction.

11. Privacy

How we use your data is explained in the privacy policy.

Contact: hello@aked.app · WhatsApp +201090979777

Privacy policyTerms of use